Os atendimentos clínicos foram os mais registrados no período (159), seguido por acidentes de transportes e pessoais (59), psiquiatria (18) obstétrico (6), pediátrico (3) e neonatal (2). Para o médico que coordena o SAMU na cidade, o aumento no número de atendimentos se deve ao crescimento da procura pelo serviço.

“Hoje, a população já entendeu como funciona o SAMU e já liga direto para o 192. Antes, era muito comum as pessoas ligarem pra polícia ou para o Corpo de Bombeiros. Além disso, a capacidade de atendimento do SAMU aumentou consideravelmente desde que outros municípios também ativaram o serviço (Caçapava, Jacareí e Jambeiro)”, disse.

Desde que foi inaugurado, em setembro de 2014, até o final de fevereiro deste ano, o SAMU já realizou 22.762 atendimentos na cidade. “Temos percebido um aumento na média de atendimentos mensais. Antes, atendíamos cerca de 1.200 ocorrências/mês. Em fevereiro, esse número saltou para 1.508”, disse o médico.

O SAMU – Serviço de Atendimento Móvel de Urgência – serve para atender casos de urgência e emergência em qualquer lugar: residências, locais de trabalho, vias públicas, etc.

Em São José, o SAMU conta com 9 ambulâncias, 7 bases e uma Central de Regulação. A equipe do serviço é composta por 119 profissionais (32 médicos, 10 enfermeiros, 41 técnicos de enfermagem e 36 condutores de veículos de urgência).

Quanto ao destino dos pacientes atendidos pelo SAMU, a principal porta de entrada é o Hospital Municipal, que recebe cerca de 34,5% dos pacientes, seguido pelo Hospital Clínica Sul (16,5%), as 6 UPAs 24h (que, juntas, recebem 40%), UPA Saúde Mental (7,5%) e hospitais particulares (1,5%).

Ao ligar para o 192, um telefonista vai atender solicitando endereço e um local de referência para a ambulância se situar e chegar mais rápido.

Depois, vai passar a ligação para o médico regulador que irá fazer perguntas de protocolo para saber a situação real da(s) vítima(s).

É importante responder corretamente às perguntas do médico que em geral são: qual a situação, qual a dor, qual a idade, o que está sentindo, até para saber a gravidade do caso e se necessita deslocar a viatura básica ou a UTI móvel.

Pelo telefone, o médico ainda orienta a pessoa, que acionou o serviço, para que adote procedimentos que possam minimizar possíveis sequelas até que o socorro chegue ao local.

- Dores no peito de aparecimento súbito;

- Situações de intoxicação e envenenamento;

- Queimaduras graves;

- Trabalhos de parto com risco de morte da mãe ou do feto;

- Problemas respiratórios graves (trânsito, choque elétrico, atropelamento, afogamento);

- Tentativa de suicídio;

- Sangramento/hemorragia;

- Na transferência inter-hospitalar de doentes com risco de morte.

- No transporte para realização de exames;

- Transporte para internação hospitalar;

- Nas situações clínicas não urgentes (dor lombar crônica, febre baixa, problemas crônicos de saúde, etc.);

- Em situações em que existe a condição de deslocamento por meios próprios ao atendimento hospitalar.

Setembro - 1110

Outubro - 1254

Novembro - 1118

Dezembro - 1302

Janeiro - 1174

Fevereiro - 1072

Março - 1124

Abril – 1214

Maio – 1385

Junho – 1224

Julho – 1229

Agosto – 1230

Setembro – 1.200

Outubro – 1.353

Novembro – 1.250

Dezembro – 1.401

Janeiro – 1.462

Fevereiro – 1.508