SAMU de São José implanta comissões de ética
26/04/2016
SAMU
A cerimônia teve a presença de autoridades, além de representantes dos conselhos regionais de Medicina e de Enfermagem. Foto: Beto Faria/PMSJC

Secretaria de Governança

O SAMU de São José dos Campos tem agora duas comissões de ética - uma médica e outra de enfermagem. Os integrantes tomaram posse na tarde dessa segunda-feira (25). A cerimônia teve a presença de autoridades, além de representantes dos conselhos regionais de Medicina (CRM) e de Enfermagem (Coren).

Cada comissão é composta por seis integrantes (três titulares e três suplentes), eleitos pelos funcionários do serviço. As comissões terão um mandato de 24 meses. 

Segundo o coordenador do SAMU de São José, as comissões de ética terão o papel de receber queixas e reclamações da população e apurar cada uma delas, além de educar, fiscalizar, prevenir, conciliar e abrir sindicâncias para posterior julgamento, se necessário, pelos respectivos conselhos de classe.

“Estamos muito felizes com essa conquista. É o primeiro SAMU da região a ter comissões de ética devidamente constituídas. Isso certamente trará mais qualidade ao serviço e, consequentemente, vai melhorar o atendimento à população”, disse.

SAMU
O SAMU – Serviço de Atendimento Móvel de Urgência –atende casos de urgência e emergência em qualquer lugar: residências, locais de trabalho, vias públicas, etc. Em São José, são 9 ambulâncias, 7 bases e uma Central de Regulação. A equipe do serviço é composta por 119 profissionais (32 médicos, 10 enfermeiros, 41 técnicos de enfermagem e 36 condutores de veículos de urgência).

Quanto ao destino dos pacientes atendidos pelo SAMU, a principal porta de entrada é o Hospital Municipal, que recebe cerca de 34,5% dos pacientes, seguido pelo Hospital Clínica Sul (16,5%), as 6 UPAs 24h (que, juntas, recebem 40%), UPA Saúde Mental (7,5%) e hospitais particulares (1,5%).

Como funciona
Ao ligar para o 192, um telefonista vai atender solicitando endereço e um local de referência para a ambulância se situar e chegar mais rápido. Depois, vai passar a ligação para o médico regulador que irá fazer perguntas de protocolo para saber a situação real da(s) vítima(s).

É importante responder corretamente às perguntas do médico, que em geral são: qual a situação, qual a dor, qual a idade, o que está sentindo, até para saber a gravidade do caso e se necessita deslocar a viatura básica ou a UTI móvel.

Pelo telefone, o médico ainda orienta a pessoa que acionou o serviço para que adote procedimentos que possam minimizar possíveis sequelas até que o socorro chegue ao local, além de prevenir a pessoa quanto a atitudes inadequadas que possam prejudicar o paciente ao invés de ajudar.

Quando chamar o SAMU?
- Dores no peito de aparecimento súbito;
- Situações de intoxicação e envenenamento;
- Queimaduras graves;
- Trabalhos de parto com risco de morte da mãe ou do feto;
- Problemas respiratórios graves (trânsito, choque elétrico, atropelamento, afogamento);
- Tentativa de suicídio;
- Sangramento/hemorragia;
- Na transferência inter-hospitalar de doentes com risco de morte.

Quando não chamar o SAMU?
- No transporte para realização de exames;
- Transporte para internação hospitalar;
- Nas situações clínicas não urgentes (dor lombar crônica, febre baixa, problemas crônicos de saúde, etc.);
- Em situações em que existe a condição de deslocamento por meios próprios ao atendimento hospitalar.

Número de atendimentos realizados desde que o SAMU foi instalado em São José:
Setembro/2014 - 1110
Outubro/2014 - 1254
Novembro/2014 - 1118
Dezembro/2014 - 1302
Janeiro/2015 - 1174
Fevereiro/2015 - 1072
Março/2015 - 1124
Abril/2015 – 1214
Maio/2015 – 1385
Junho/2015 – 1224
Julho/2015 – 1229
Agosto/2015 – 1230
Setembro/2015 – 1.200
Outubro/2015 – 1.353
Novembro/2015 – 1.250
Dezembro/2015 – 1.401
Janeiro/2016 – 1.462
Fevereiro/2016 – 1.508
Março/2016 – 1.842
Abril/2016 – 1.419 (até dia 20)
Total: 25.515 atendimentos