Consumidores e Microempreeendedores Individuais (MEIs) que possuem dívidas ativas poderão renegociar suas contas com empresas sem sair de casa, por meio da plataforma www.consumidor.gov.br. A iniciativa é da Secretaria Nacional de Comunicação (Senacon) e o Procon Municipal de São José dos Campos vai monitorar e auxiliar os consumidores locais que utilizarem a ferramenta para a renegociação.

Para participar, o interessado deve acessar o portal até o dia 30 de maio e se cadastrar para receber um login e senha. A partir daí é preciso selecionar a empresa com a qual o consumidor quer formalizar a solicitação de renegociação de débitos. Após finalizar o registro, o fornecedor tem o prazo de até dez dias para apresentar uma resposta e caberá ao consumidor responder se lhe interessa ou não a proposta apresentada.

“Considero bastante importante essa oportunidade que os consumidores terão para negociar suas dívidas, esclarecendo que a relação se dará diretamente com os fornecedores por meio de um site oficial. Daremos todo o apoio e orientaremos no uso da plataforma”, explica a advogada, e coordenadora do Procon Municipal.

Um dos principais objetivos desta iniciativa é sensibilizar os consumidores e fornecedores sobre a importância da educação financeira na prevenção do superendividamento e na estruturação de uma vida financeira mais saudável. Os participantes receberão ainda indicações de materiais educativos e cursos de educação financeira.

Em São José, para quem não possui acesso à internet, o cadastramento pode ser feito por meio do posto avançado do Procon Municipal localizado no Centro de Apoio ao Cidadão (CAC), que funciona em prédio anexo à Câmara Municipal (Rua Desembargador Francisco Murilo Pinto, 33 – Vila Santa Luzia). O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 12h30 às 16h30. Informações podem ser obtidas pelos telefones 3909-1440 ou 151.

Empresas participantes do mutirão on-line.