O Procon Municipal de São José dos Campos está com um número de telefone (3941-9347) provisório. A nova linha foi instalada devido a problemas técnicos no aparelho central. Por telefone, o consumidor pode tirar dúvidas e solicitar informações de consumo.

Após reparo, que deve levar até 15 dias, o número original (3909-1440) voltará a funcionar e o provisório será desligado. O telefone gratuito 151 também está inoperante e volta a funcionar ao mesmo tempo.