Secretaria de Governança

O Procon Municipal de São José dos Campos voltou a operar nesta segunda-feira (18) com a linhas telefônicas original (3909-1440) e a gratuita 151. Por meio dessas linhas, o consumidor pode tirar dúvidas e solicitar informações.

Os consumidores também podem fazer a reclamação on-line, acessando o site (www.consumidor.gov.br), da Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor, no qual podem ainda verificar se a empresa está cadastrada. Com a confirmação do registro, o consumidor pode prosseguir e efetuar sua reclamação. Na plataforma, a relação é direta entre consumidor e fornecedor.

O Procon Municipal de São José dos Campos fica na Rua Paulo Setúbal, 220, no centro, aberto ao público de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.